Abdullah AlJeraisy هل جميع مزودي الخدمة محصنين بلقاح للوقاية من فايروس كورونا (COVID-19)؟ نعم، نهتم بسلامة وصحة جميع منسوبينا وجميع العاملين حصلوا على جرعتين من لقاح كورونا.... Nov 26, 2021 FAQ
Abdullah AlJeraisy هل سيتم احتساب مبالغ إضافية في حال التأخر بالسداد؟ نعم، موضح بالعقد وبإشعار انتهاء العقد الرسوم المترتبة على التأخير.... Nov 26, 2021 FAQ
Abdullah AlJeraisy ما هي الالتزامات التي يجب علي الالتزام بها تجاه الكادر؟ - توفير مسكن ملائم. - تأمين الاحتياجات الغذائية اليومية بما لا يقل عن 3 وجبات رئيسية. - تمكين العامل للوصول إلى أقرب فرع بنك أو جهاز صراف آلي لتفعيل البطاقة البنكية أو استلام مرتبه الشهري ومساعدته لتح... Nov 26, 2021 FAQ
Abdullah AlJeraisy هل يوجد خدمة استبدال الكادر بنظام المقيمة؟ نعم، في حال رفض العمل أو لم تناسب العميل يتم الاستبدال.... Nov 26, 2021 FAQ
Abdullah AlJeraisy ماذا أفعل في حال تغيب الكادر عن العمل؟ يجب على العميل إبلاغ فريق خدمة عملاء نجدة فور التغيب عن العمل.... Nov 26, 2021 FAQ
Abdullah AlJeraisy هل السعر يشمل راتب الكادر؟ نعم، خدمة العاملة المنزلية توفر عليك التكاليف التالية: - الرواتب الشهرية. - التعويض والاستبدال. - رسوم الاستقدام. - مستحقات نهاية الخدمة. - التأمين والفحص الطبي. - تكاليف السفر. - أي مصاريف واجراءات ح... Nov 26, 2021 FAQ
Abdullah AlJeraisy ما هي أيام العمل في نظام الزيارات؟ نجدة بخدمتكم على مدار الأسبوع للفترتين الصباحية والمسائية.... Nov 26, 2021 FAQ
Abdullah AlJeraisy هل أستطيع إعادة جدولة الموعد؟ يجب التواصل مع فريق خدمة العملاء قبل 24 ساعة من موعد الزيارة وتقديم طلب إعادة جدولة الموعد.... Nov 26, 2021 FAQ
Abdullah AlJeraisy هل يمكنني حجز عاملتين أو أكثر بنظام الزيارات؟ نعم، يمكن ذلك من خلال انشاء أكثر من عقد.... Nov 26, 2021 FAQ
Abdullah AlJeraisy كيف ألغي عقدي؟ نظام الزيارات: يحق للعميل إلغاء العقد برسوم 35 ريال عن كل زيارة متبقية بالعقد من خلال الدخول على شاشة العقد وتقديم طلب الإلغاء وسيتم مراجعة الطلب من قبل فريق نجدة واسترداد المبلغ المتبقي من العقد. نظا... Nov 26, 2021 FAQ
Abdullah AlJeraisy ما هي مناطق توافر خدمات نجدة؟ يتم تقديم خدمة نظام الزيارات داخل مدينة الرياض فقط بالوقت الحالي وسيتم تغطية مناطق ومدن أخرى قريبًا والاعلان عن ذلك. يتم تقديم خدمة نظام المقيمة في جميع مناطق ومدن المملكة العربية السعودية وذلك عن طري... Nov 26, 2021 FAQ
Abdullah AlJeraisy كيف أغير العنوان بعد الحجز؟ يجب التواصل مع فريق خدمة العملاء قبل 24 ساعة من موعد الزيارة وتقديم طلب التغيير.... Nov 26, 2021 FAQ
